Ahpaceg e Ipasgo fortalecem diálogo e avançam em melhorias para a rede credenciada

Demandas apresentadas pela Ahpaceg ao Ipasgo Saúde, em abril, já começam a ser implementadas. Em resposta oficial encaminhada ontem, 28, à Associação, o Instituto informou que parte das solicitações já foi concluída e outras seguem em andamento ou em análise técnica voltadas ao aperfeiçoamento dos fluxos operacionais da rede credenciada.

“Reconhecemos que parte significativa das demandas já se encontra concluída ou em fase avançada de tratativas junto às equipes internas e empresas contratadas responsáveis pelos sistemas corporativos, observando-se sempre a necessidade de equilíbrio entre a simplificação operacional pretendida e a preservação da segurança assistencial, sustentabilidade financeira, conformidade regulatória e rastreabilidade dos processos”, afirmou o presidente do Ipasgo Saúde, Bruno Magalhães D’Abadia.

As demandas foram discutidas em reunião coordenada pelo diretor financeiro da Ahpaceg, Pedro Frota, com faturistas de hospitais associados e equipes técnicas do Ipasgo Saúde. O encontro teve como foco auditoria, regulação, faturamento e redução de entraves administrativos enfrentados pelas unidades hospitalares.

Na ocasião, foi entregue ao Ipasgo Saúde um documento, assinado pelo presidente da Ahpaceg, Renato Daher, com propostas e sugestões de melhorias voltadas à redução de retrabalho, maior previsibilidade dos processos e incremento da eficiência operacional dos serviços.

Entre os pontos já concluídos pelo Ipasgo Saúde estão a padronização do registro de alta hospitalar, a implementação da ferramenta de censo diário e ajustes para reduzir problemas relacionados ao cancelamento posterior de guias autorizadas. O Instituto também informou a conclusão das tratativas relacionadas à auditoria in loco e divergências de análise.

Outras demandas seguem em andamento ou em análise evolutiva, entre elas a revisão do fluxo de autorização de exames de baixo custo, flexibilização de regras em casos de óbito, melhorias na identificação da categoria do plano do beneficiário, aperfeiçoamentos no faturamento via XML, ajustes em autorizações de fisioterapia e correções em inconsistências nas datas de autorização das guias. Parte das medidas possui prazo estimado de conclusão entre 30 e 60 dias.